МОСКВА, 25 марта. /Корр. Арина Лебедева/. Минимум 118 россиян не смогли отправиться в Англию из-за отсутствия виз. О этом сказали в Российском союзе туриндустрии (РСТ).
В объединении отметили, что претензии туроператоров к работе визовых служб Англии в Москве, возникшие в конце прошедшего года и обострившиеся недельку назад, идут по восходящей. «Все туристы, большая часть которых школьники, должны были вылететь в Великобританию еще в прошлые выходные, но остались дома из-за невыхода английской визы. У нас есть доказательство о 118 вариантах, но, вероятнее всего, цифра еще больше», - произнесли в РСТ.
При всем этом в союзе отметили, что «это не отказы в получении визы - сданные в срок документы не были готовы к дате вылета за границу».
В РСТ выделили, что «нынешнюю ситуацию, как ни удивительно, можно было спрогнозировать: когда в феврале стало понятно, что английские власти часть заявлений собираются направлять на рассмотрение конкретно в Англию, у почти всех игроков рынка появился вопросец, как это воздействует на сроки рассмотрения виз». Стандартно эта процедура занимает около 15 рабочих дней.
Тогда же туроператоры получили заверение от английской стороны, что на пересылку доп времени не будет нужно, поведали в РСТ. Но все туристы, чьи паспорта не были выданы на вылеты 21-22 марта, подавали их еще 20-25 февраля. При всем этом по неизвестной причине документы, сданные в наиболее поздние даты, уже находятся на руках у их хозяев, добавили в союзе.
Авиакомпания British Airways пошла навстречу пострадавшим пассажирам и согласилась поменять дату вылета с малой доплатой, но английские гостиницы оказались настроены наиболее агрессивно и выставили туроператорам стопроцентные штрафы. При всем этом, как сказали в РСТ, на нынешний день большая часть невылетевших туристов изъявили желание ожидать выхода виз и все-же выехать в Великобританию. Отказов от туров пока не чрезвычайно много.
В любом случае, по словам туропаторов, «проблем было бы меньше, если б визовики общались в форме открытого диалога, а не ограничивались формальными отписками, тогда турфирмы могли бы предложить своим клиентам перенести поездки на определенный срок».
Для английских визовых служб подобные ЧП не уникальность. Задержки паспортов случались и в прежние годы, но почаще всего свою роль играл активно возрастающий турпоток. Но сейчас из-за роста курса евро по отношению к рублю спрос на Англию остался в лучшем случае на уровне прошедшего года. И ежели работа визовых служб не нормализуется в наиблежайшие дни, перед майскими праздничками, когда спрос на поездки резко растет, ситуация может повториться для существенно большего числа туристов, отмечают в союзе.
В РСТ выразили надежду, что «вопрос с выдачей виз будет решен в наиблежайшие несколько дней».
По данным Ростуризма, в прошедшем году Англию посетило 187 тыс. российских туристов, что на 14% больше показателя 2012 года.